Desafío

Las infecciones siempre han sido una preocupación en los centros médicos, pero la pandemia de 2020 trajo consigo muchos desafíos nuevos y únicos. Con 400 camas para pacientes, 700 médicos, 3.500 colaboradores capacitados y miles de voluntarios, el PVHMC tuvo que implementar rápidamente nuevas políticas de control de fiebre y uso de mascarillas, establecidas por las autoridades estatales y locales de California.

Las leyes HIPAA sobre el manejo de datos de pacientes también limitaron el tipo de dispositivos que podían utilizar.

Richard Yochum, director ejecutivo de PVHMC, declaró ante la prensa: “Proteger la salud pública y garantizar la seguridad de los pacientes, asociados y médicos son nuestras principales prioridades. Seguimos las pautas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y del Departamento de Salud Pública del Condado de Los Ángeles, las cuales evolucionan rápidamente.”

Solución

Después de evaluar sus opciones, los líderes del PVHMC eligieron OneScreen GoSafe para manejar los protocolos requeridos de detección de temperatura y reconocimiento de uso de mascarilla.

GoSafe destacó entre las demás soluciones por su reputación en precisión, velocidad y seguridad de datos en miles de ubicaciones alrededor del mundo. Los técnicos del PVHMC quedaron especialmente impresionados con las capacidades del procesador Qualcomm Snapdragon, el corazón de GoSafe, único entre todos los escáneres del mercado. Los especialistas en TI reconocieron que, gracias a Qualcomm, GoSafe tiene la versatilidad necesaria para funcionar como un dispositivo de control de acceso incluso después de que la pandemia sea solo un recuerdo.

Resultado

Al principio, PVHMC adquirió 5 unidades de GoSafe para pruebas y verificación. Satisfechos con los resultados, el equipo volvió por 15 más y luego por 30 adicionales. Cuanto más usaban GoSafe, más exploraban sus capacidades en la gestión de accesos.

GoSafe permite al equipo administrar todos los dispositivos de la red desde un panel de control basado en la web, accesible desde cualquier dispositivo, y enviar cuestionarios de preselección a los visitantes del hospital sobre temas como viajes recientes o síntomas similares a la gripe.

Yochum resumió el sentir del personal de PVHMC al afirmar: “Me conmueven los mensajes de apoyo que hemos recibido de la comunidad en las redes sociales y las donaciones de suministros de protección y desinfección. Agradecemos su aliento y generosidad. Superaremos este momento difícil juntos.”