La única en la industria
GRATIS Y EN VIVO
Soporte y capacitación 24/5
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Hay un Guru para eso. En cualquier momento. En cualquier lugar.
¿Qué es el servicio GURU?
- Una solución de soporte y capacitación sin precedentes para todos, con nuestros ingenieros altamente capacitados al mando.
- Acceso con un solo clic a una gama de soluciones de hardware y software de OneScreen.
- Disponible 24/5 para soporte inmediato.
- Programa fácilmente capacitaciones con expertos y pon tu tecnología a trabajar.
24/5 Live GURU Support Included
Available for All OneScreen Products
¿Con qué pueden ayudarme los GURUs?
- Solución de problemas y ubicación de funciones
- Configuración e instalación de dispositivos
- Capacitación y soporte ilimitados
- Asistencia con suscripciones y renovaciones de servicios
- Asesoría sobre las mejores prácticas para el uso de productos
- Gestión y seguimiento de reparaciones y devoluciones
Sí, es ayuda y capacitación
gratuita e ilimitada. 24/5
Descargar en
WINDOWS
Descargar en
MAC
Disponible en
Google Play
Look for the big green button on all OneScreen products and softwares.
Start a video call, audio call or chat with one of our experts.
Busca el gran botón verde en todos los productos y software de OneScreen.
Inicia una videollamada, llamada de audio o chat con uno de nuestros expertos.
¿Cómo uso el botón GURU?
- Haz clic o toca el botón
- Selecciona tu forma de comunicación preferida: chat, llamada de audio o videollamada.
- Para las llamadas de audio, la aplicación marcará a nuestro equipo GURU y podrás hablar sobre tus inquietudes sin contacto visual.
- En las videollamadas, podrás ver a nuestro GURU y, si tu cámara está habilitada, el GURU también podrá verte.
- Una vez que finalice tu llamada o chat con el GURU, la aplicación se cerrará y no habrá grabaciones ni historial de llamadas o chats.
¿Dónde puedo encontrar el botón GURU?
- Encontrarás el botón GURU en la pantalla de inicio de cualquier producto OneScreen.
- Puedes descargar la aplicación GURU para Windows y el botón flotará en la pantalla de tu portátil.
- También puedes descargar la aplicación GURU para Android y encontrarla en tu teléfono o tableta.
- Si prefieres enviar un correo electrónico o llamar, no necesitas el botón. ¡Solo comunícate con nosotros!
